מדיניות פרטיות

Visaforisraelis.com ("אנחנו") מפעילה את visaforisraelis.com ואחראית על המידע האישי שלכם. יצירת קשר: privacy@visaforisraelis.com.

כדי לספק את השירות אנחנו אוספים: שם, אימייל וסיסמה; פרטים אישיים, פרטי דרכון ופרטי נסיעה של כל נוסע בהזמנה; מסמכים שהועלו (כגון סריקות דרכון ותמונות); ומידע תשלום (מעובד על ידי ספק הסליקה שלנו — איננו שומרים מספרי כרטיס מלאים).

אנחנו משתמשים במידע אך ורק כדי להכין, לבדוק ולהגיש את בקשת הוויזה או אישור הכניסה; כדי לתקשר איתכם לגבי ההזמנה; כדי לעבד תשלום; וכדי לעמוד בחובות חוקיות. איננו מוכרים את המידע שלכם.

אנחנו משתפים את המידע ההכרחי עם הפורטל הממשלתי הרלוונטי כדי להגיש את הבקשה. אנחנו גם נעזרים בספקי שירות מהימנים (אחסון, מסד נתונים ואחסון קבצים, סליקת תשלומים ודוא"ל) המעבדים מידע בשמנו תחת חובות סודיות. איננו משתפים את המידע שלכם לצרכי שיווק.

המסמכים שלכם נשמרים באחסון פרטי מבוקר-גישה ומועברים בחיבורים מוצפנים; שדות רגישים מוצפנים. הגישה מוגבלת לאנשי צוות מורשים הזקוקים לה לצורך הטיפול בהזמנה.

אנחנו שומרים את נתוני הבקשה והמסמכים רק כל עוד הם נדרשים למתן השירות ולעמידה בחובות חוקיות וחשבונאיות, ולאחר מכן מוחקים את המסמכים שהועלו בתום תקופת שמירה מוגדרת. אתם רשאים לבקש את מחיקת המידע שלכם (בכפוף לדרישות שמירה חוקיות).

אתם רשאים לבקש גישה, תיקון או מחיקה של המידע האישי שלכם בפנייה ל-privacy@visaforisraelis.com. אם אתם באיחוד האירופי, יש לכם זכויות נוספות לפי ה-GDPR.

אנחנו משתמשים בעוגיות חיוניות להפעלת האתר ולשמירת ההתחברות, ועשויים להשתמש בכלי אנליטיקה לשיפור השירות. אפשר לשלוט בעוגיות דרך הדפדפן.

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו; הגרסה העדכנית תמיד מפורסמת כאן.

שאלות בנושא פרטיות: privacy@visaforisraelis.com.